Mọi người đều là người điều hành
Để lại lời nhắn
Trên cơ sở tổ chức phẳng, công ty đã thúc đẩy "mọi người đều là người điều hành" và sửa đổi tầm nhìn thành "Trở thành doanh nghiệp và đội ngũ số 1".
Mọi người đều là người điều hành, nghĩa là mọi người đều là ông chủ. Sếp cần suy nghĩ kỹ trước khi làm bất cứ điều gì. Có tốt cho khách hàng không? Có lợi cho nhân viên không? Có lợi cho xã hội không?
Cứ mỗi sáng sớm, người bảo vệ sẽ một tay cầm chổi, một tay cầm hốt rác để quét dọn trước cửa công ty. Mục đích của việc làm này không phải để đối phó với sự kiểm tra của cấp trên và buộc phải làm một cách thụ động, mà để biết rằng việc giữ cho công ty trong sạch có thể mang lại ấn tượng tốt và tâm trạng tốt cho nhân viên và khách hàng. Bởi vì họ là ông chủ.
Nhân viên bán hàng xác nhận phòng họp trước, sắp xếp bàn ghế và tài liệu hội nghị theo chiều ngang và chiều dọc, chào trước cửa, tươi cười chào đón và pha cà phê, trà theo sở thích của khách. Mọi người đều biết rằng họ không chỉ làm những việc nhỏ nhặt như thêm trà và rót nước, mà còn tiếp những khách hàng cao quý. Mọi người đều biết tầm quan trọng của khách hàng và biết ơn khách hàng đến từ xa. Vì họ là sếp.
Các nhân viên sản xuất đã cẩn thận tiến hành kiểm tra tại chỗ thiết bị, thay nước, chải rãnh, định lượng, phân tích và kiểm tra từng vòi, từng đường truyền, độ dẫn điện của nước tinh khiết cũng như nhiệt độ và độ ẩm của xưởng. Trên tiền đề là mọi thứ đều bình thường, hãy chọn các điều kiện thích hợp theo đặc điểm của sản phẩm để đảm bảo rằng nó chính xác cùng một lúc và tránh làm lại và sửa chữa. Được hướng dẫn bởi mục đích ban đầu là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, chúng ta nên biết ơn và kính trọng, đối mặt với mọi sản phẩm với "Tôi là gốc rễ của vấn đề và tình yêu là câu trả lời cho vấn đề". Chúng ta nên chủ động học hỏi và trưởng thành, trở thành một tài năng tìm kiếm và giải quyết vấn đề. Đồ họa mạch trên PCB, được kết nối từ điểm này sang mặt khác, từ trước ra sau và từ sau ra sau, không chỉ là mật khẩu cho một tương lai hạnh phúc, mà còn là bài thơ tuyệt vời được mô tả bằng mồ hôi của tuổi trẻ, bởi vì tất cả chúng ta đều là sếp.
Vì chúng tôi đều là ông chủ, đều trực tiếp đối mặt với khách hàng, và chúng tôi càng hiểu rõ hơn cái tên “khách hàng” có ý nghĩa sâu xa như thế nào. Công ty thống nhất về hình dáng và tinh thần, kiên định lấy khách hàng làm trung tâm để tạo ra giá trị cho khách hàng. Mọi người luôn ghi nhớ khách hàng, làm việc chăm chỉ hơn, có sức sống trong suy nghĩ, dũng cảm trong hành động và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.
Chủ tịch Liu nói rằng thật vô nghĩa khi nói cho tôi biết cách xử lý sản phẩm bị lỗi này. Điều chúng ta cần là biết tại sao nó bị lỗi. Nếu nguyên nhân không được tìm thấy, nó sẽ xảy ra một lần nữa. Chúng tôi không thể để khách hàng chịu rủi ro và chúng tôi phải giải quyết nó từ nguồn.
Có những lý do đằng sau mọi vấn đề. Và điều quan trọng hơn là khám phá nguyên nhân của kết quả một cách trực tiếp hơn là khám phá kết quả của sự kiện. Cách suy nghĩ đúng đắn quan trọng hơn giải pháp của vấn đề.
Chúng tôi biết rằng khả năng nhận thức của con người luôn có giới hạn. Nếu chúng ta không từ bỏ tư duy cố hữu, tiếp tục giao tiếp và va chạm với những người có nhận thức hàng đầu, và phá vỡ giới hạn này bằng các lực lượng bên ngoài, chúng ta sẽ không bao giờ có thể tiến bộ. Vì vậy, chúng tôi đặc biệt trân trọng những ý kiến quý báu của khách hàng, đối tác nhà cung cấp mỗi khi theo dõi, trao đổi, triển khai nhanh chóng, chắt lọc vào thực tế, hoàn thiện hơn trong thực hiện.
